CONDIŢII DE
UTILIZARE
Utilizarea
site-ului www.cohonescu.ro implică acceptarea tuturor termenilor şi
condiţiilor enunţate mai jos.
Site-ul www.cohonescu.ro
este proprietatea ERA MAXM BUSINESS SRL
ERA MAXM
BUSINESS SRLare în
proprietate şi vinde, către clientul persoană fizică sau juridică, produsele
expuse pe www.cohonescu.ro şi încasează de la acesta contravaloarea lor.
Pentru o utilizare corectă şi în cele mai bune condiţii a www.cohonescu.ro
se recomandă citirea cu o sporită atenţie a acestor termeni şi condiţii.
Ne asumăm
dreptul de a efectua orice modificare asupra acestor prevederi, precum şi orice
modificare a site-ului, fără o notificare prealabilă a utilizatorilor în acest
sens. ERA MAXM BUSINESS SRL nu va putea fi trasă la răspundere
pentru erorile apărute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor
modificări, setări etc.
Confidentialitate si Declinarea responsabilitatii
Datele
personale introduse de catre cumparator vor fi folosite de societate noastra,
numai in scopul declarat al acestui site.
Societatea noastra nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute
prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor
persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra
explicit.
Societatea
nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in
magazinul virtual, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia Societatii
de catre reprezentantii fiecarei marci. Produsele si serviciile sunt oferite
exact in forma in care vin de la producator.
Societatea noastra si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru
greselile de tiparire sau afisare, in ceea ce priveste preturi, caracteristici,
imagini etc.
In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale
acestuia, au fost gresit introduse in bazele noastre de date sau afisate
gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, societatea noastra isi aloca dreptul
de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai
scurt timp despre eroarea aparuta.
De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar
produsele livrate pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificarii
caracteristicilor, design-ului, fara o notificare prealabila de catre
producatori. Atentie: fotografiiile au caracter informativ-orientativ si
pot contine accesorii care nu sunt incluse in pachetele standard.
Specificatiile tehnice sunt informative, in conformitate cu datele transmise de
catre producatori; pot fi modificate fara instiintare prealabila si nu
constituie obligativitate contractuala. Va stam oricand la dispozitie pentru
clarificari.
Garantia
Conform OUG
34/2014 privind comertul la distanta, "Consumatorul are dreptul sa
notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si
fara invocarea vreunui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea
produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea
contractului".
Returnarea este posibila pentru produsele aflate într-o stare perfecta,
neutilizate si complete cu toate accesoriile primite, deoarece profilul firmei
noastre nu este acela de închiriere.
In cazul in care dupa primirea coletului retur de catre firma noastra se
constata ca produsul prezinta urme de uzura sau deteriorare, fata de momentul
in care a fost expediat de catre firma noastra, se va face o analiza si in
functie de fiecare caz in parte se va decide daca banii se vor returna integral
sau partial.
Taxa de
transport nu este rambursabila in cazul returului, iar costurile TUR-RETUR sunt
suportate de catre client. Transportul pentru returnarea produslui/produselor
se va face prin firme de curierat. In cazul returnarii produsului, cheltuielile
de transport sunt suportate de catre client.
Contractul se considera incheiat la ridicarea/primirea coletului.
Produsele
cumparate prin intermediul site-ului www.cohonescu.ro beneficiaza de garantia
obisnuita (conform normelor legale in vigoare) pentru fiecare produs in parte.
Lipsa oricarui act din coletul primit, sau lipsa de conformitate a produsului
primit prin colet trebuie semnalata maxim a doua zi lucratoare dupa primirea
coletului.
-
Nerespectarea conditiilor de manipulare, transport, pastrare, spalare·
Documentele de garantie nu sunt prezentate, au fost deteriorate / modificate
sau sunt ilizibile;
· Taxele de transport pentru inlocuirea sau repararea produsului/produselor
achizitionate de la societatea noastra vor fi suportate de clienti, transportul
se va face numai prin firme de curierat.
Frauda
Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a
modifica continutul site-ului mixshop.ro sau de a afecta performantele
serverului pe care ruleaza va fi considerata o tentativa de fraudare si va pune
in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat
acest fapt.
Toate
produsele aflate pe site sunt disponibile spre achiziţionare, dacă acestea se
află pe stoc. Prin plasarea unei comenzi, dumneavoastră ne înaintaţi cererea de
achiziţionare a produselor noastre. Magazinul online www.cohonescu.ro va onora
comandă dumneavoastră doar dacă produsele se află pe stoc şi la preţul
menţionat.
Atunci când
un produs din comandă dumneavoastră nu se mai află pe stoc, veţi fi contactat
într-un timp cât mai scurt şi veţi decide dacă doriţi înlocuirea produsului sau
finalizarea comenzii fără acest produs. Nu va vom trimite produse similare
pentru a înlocui un produs comandat decât cu acceptul dumneavoastră. Www.cohonescu.ro foloseşte
un sistem informatic de gestiune a stocurilor care se actualizează periodic,
însă există posibilitatea că în cazul în care mai mulţi clienţi lansează
comandă în acelaşi timp sau softul generează o eroare să putem primi o cerere
de achiziţie a unui produs de la mai mulţi clienţi sau că produsul să apară
disponibil cu toate că a fost deja achiziţionat de către un alt client. www.cohonescu.ro
îşi informează clienţii înainte de finalizarea procesului de comandă de aceste
riscuri şi nu permite continuarea procesului în lipsa acestui acord.
Caracteristicile
produselor, în special culoarea acestora, aşa cum o vedeţi pe site, depinde de
proprietăţile monitorului dumneavoastră, astfel există posibilitatea că nuanţă
produsului să difere în realitate.
Preţurile
afişate pe www.cohonescu.ro sunt în lei.Preţurile pot suferi modificări fără o
notificare prealabilă. Pentru comenzile plasate şi confirmate, preţurile vor fi
cele din momentul realizării comenzii. Plata produselor se poate face online
prin aplicatia prestabilita sau ramburs la curier.
Se acordă în
conformitate cu Legea 449/2003 şi O.G. 21/1992 şi are o valabilitate de 30 de
zile de la dată cumpărării.
Prin
vizitarea site-ului, folosirea, cumpărarea de produse sau trimiterea de
e-mail-uri adresate societăţii noastre, comunicarea se realizează electronic,
considerând astfel că utilizatorul îşi da consimţământul pentru primirea
notificărilor electronice, incluzând comunicări prin e-mail sau anunţuri pe
site.
Conţinutul
site-ului www.cohonescu.ro este proprietatea ERA MAXM BUSINESS SRL şi
este protejat conform Legii drepturilor de autor şi legilor privind dreptul de
proprietate intelectuală şi industrială. Folosirea fără acordul scris al www.cohonescu.ro
a oricăror elemente aflate pe site se pedepseşte conform legilor în vigoare.
Datele personale ale cumpărătorilor vor putea fi transmise autorităţilor în
drept în urmă unei solicitări în conformitate cu legile în vigoare, pentru a
efectua orice verificare a tranzacţiilor comerciale sau orice alte verificări
justificate în baza legii.
Prin
utilizarea site-ului www.cohonescu.ro utilizatorul
îşi da acordul asupra faptului că legile române guvernează Condiţiile şi
Termenii de utilizare expuşi mai sus. Orice dispută ar putea apărea între
societatea noastră şi utilizator va fi rezolvată pe cale amiabilă. În cazul în
care rezolvarea pe cale amiabilă a conflictului nu este posibilă, acesta va fi
soluţionat de instanţa competenţă, în conformitate cu legile române în vigoare.
ERA MAXM
BUSINESS SRLSRL nu îşi asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor
prezentate pe magazinul online spre comercializare. Imaginile produselor aflate
pe site sunt cu titlu de prezentare, produsul putând avea o nuanţă diferită. Nu
garantăm disponibilitatea în stoc a produselor afişate, motiv pentru care ne
rezervăm dreptul de a livra parţial sau a nu livra o comandă.
Dacă oricare
dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, indiferent de cauza,
această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte. Odată cu lansarea
comenzii şi cumpărarea produselor, clientul acceptă fără obiecţiuni condiţiile
şi termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeaşi cu un contract
valabil încheiat.
